よくあるご質問

 

Q:入会にはどのようなものが必要ですか?
・ご本人の自己紹介カードに入力
・ご本人の一年以内のお写真(旅行時のスナップ写真も可)
・ご本人確認ができるもの(運転免許証・パスポートなど)のコピー
・入会金、登録料、1カ月目の月会費のお支払い
・自動振替申込書(月会費などのお支払い用で、金融機関へのお届出印をご捺印ください)
・独身証明書
・年収証明書コピー(男性のみ)
・卒業証明書コピー(短大以上) 等
Q:パソコン初心者なのでインターネットを使用しての活動が不安です。
A:会員様専用サイトは、パソコン初心者の方でも簡単にご利用いただけるように、非常に分かりやすい操作方法となっておりますのでご安心ください。もし何か分からないことがございましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
Q:私の使っているパソコンで会員活動は可能ですか?
A:会員様専用サイトをご利用いただく際のウェブブラウザには、インターネットエクスプローラーを推奨しています。基本的にホームページと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はありません。もし何か分からないことがございましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせください。

Q:会員専用ページにログインできません。
A:回線が混み合っているか、IDもしくはパスワードが間違っている可能性があります。 時間を空けてもう一度ログインしていただくか、IDとパスワードが正確に半角で入力されているかをご確認ください。capslockボタンがONになっていないこともご確認ください。
それでもログインできない場合はメールまたはお電話にてお問い合わせください。

Q:同時に複数の方へお見合いを申し込んでもよいのですか?
A:同時に5人までお見合いを申し込むことができます。ただし複数のお相手よりお見合いOKのお返事がきましたら全員の方とお見合いをしていただくことになります。
またお見合い後、同時に何人もの方と交際することはできません。

Q:交際が成立した時点で料金はかかりますか。
A:交際が成立した時点で別途料金をいただくことはありません。
交際後にご婚約された際にはご成婚料をいただきます。

Q:お見合いした方と交際中ですが、退会することは可能ですか?
A:ご交際中に退会することはできません。

Q:退会したい時はどうすればよいですか。
A:メールにて退会を希望される旨ご連絡ください。
メールを確認後、翌月より退会が可能となります。退会の際に料金はいただきません。
(毎月27日の月会費の引き落としが中止されます。)

Q:個人情報をインターネット上に流すのは不安です。
A:セレブ・マリッジ・アカデミーでは、会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスな どの個人情報を厳重管理し、秘密厳守致します。これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせする形になります。

また、個人情報の送信の際には、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。サーバー管理には徹底的に注意を払っており、ハッキングや自然災害などによるデータの漏洩の心配はございません。安心してご利用ください。

Q:相手方のデータの「詳しく見る」のところではどのような事が分かるのですか?
A:生年だけでなく月日、本籍が都道府県まで表示、職業の業種、技術・資格、趣味、結婚後親と同居するのか別居するのか、家族構成、写真これだけの情報が「詳しく見る」で、お見合いまでに分かるようにしております。
ただし、個人が特定できるような、現住所・本籍に関しましては途中までにし、希望者には苗字は偽名にすることも可能です。
職業も会社名は伏せるようにしております。

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